FAQ – Questions & Réponses

Il n’y a pas de limite dans le nombre de photo. Vous pouvez autant choisir de ne mettre qu’une photo par page, ou autant en mettre des dizaines. Cela dépend vraiment de ce que vous souhaitez raconter dans votre album photo.

Nous recommandons de manière général d’utiliser 2 à 3 photos par page. Cela permet d’obtenir des mises en pages plus aérées et plus agréables à visionner

6 formats de livres sont possibles:

• A4 paysage (29,7x21cm)
• A4 portrait (21×29,7cm)
• A5 paysage (21x15cm)
• A5 portrait (15x21cm)
• Petit carré (21x21cm)
• Grand carré (30x30cm)

Plusieurs critères sont à prendre en compte pour bien choisir son format: le prix, la qualité de vos photos, l’objectif de votre album. Privilégiez les grands formats pour les livres dont l’objectif est essentiellement visuel et composé de nombreuses photos. A l’inverse, pour des livres majoritairement composés de textes, on choisira plutôt de petits formats.

Nous utilisons des imprimantes de haute technologie pour imprimer vos livres. Si la qualité d’impression dépend certes du type d’imprimante utilisée ainsi que du type de papier photo, elle dépend toutefois principalement de la qualité initiale de vos photos : des photos de qualité moyenne ne donneront qu’une impression moyenne, des photos de bonne qualité, donneront un très bel album photo. 

Nous proposons le paiement en 2 fois afin de vous offrir suffisamment de garantie et de flexibilité dans la commande de votre livre photo.

Les paiements se font principalement via Orange Money ou MTN Money. 

Oui, à tout moment. Lorsque vous créez votre album ou bien après l’avoir fait imprimer, vous pouvez télécharger la version PDF de votre livre personnalisé, afin de le conserver sur votre ordinateur/téléphone portable, ou bien pour le partager. Ce fichier PDF est la copie exacte de ce qui sera imprimé, en basse définition, afin de vous permettre de pouvoir l’envoyer par e-mail ou sur une messagerie par exemple.

Quelque soit le mode que vous choissirez, nous vous accompagnons dans sa mise oeuvre :

1. Pour les livres PDF, il suffit de nous le faire parvenir lors de la commande
2. En cas d’envoi d’images pour une mise en forme par nos soins, chargez vos photos et indiquer les détails de création de votre album photo.

Vous avez des photos mais vous ne savez pas construire d’album photo en PDF ?

Ecrivez nous sur notre page et nous vous contacterons dans un délai éclair

Le nombre maximum de pages dépend de la couverture que vous choisirez pour votre album photo. Un album à couverture rigide peut contenir jusqu’à 250 pages.

Les délais de livraison sont constant. Une fois la commande passé, il faudra compter 2 à 3 semaines.

Les délais de livraisons ne dépendent pas du nombre de livres photos commandés. Que vous commandiez 1 album photo ou 200, les délais sont identiques

Pas d’inquiétude, chez Impfu nous ré-imprimons gratuitement votre commande. Et nous vous la ré-expédions rapidement !

Il vous suffit de prendre 2 ou 3 photos (avec votre téléphone mobile par exemple). Ces photos doivent être claire et nous permettent de constater les dégâts. Puis envoyez-nous les par email en répondant à n’importe quel email que vous avez reçu de notre part. Aussitôt que nous reçevons votre message, nous lançons la ré-impression de votre commande.

Pour votre commande en grosse quantité, nous pouvons vous établir un devis personnalisé. Pour cela merci de nous préciser :

• le format de votre album
• le type de couverture (rigide, souple…)
• le nombre de pages
• le nombre d’exemplaires
• la date de livraison souhaitée si l’échéance est courte.

Envoyez toutes ces informations directement depuis cette page : Contact